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一分鐘管理法

萬保人力資源   2015-06-30   瀏覽量:1155

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一分鐘對于許多人來說很短暫,或許就是一分鐘的差距,往往體現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人與普通管理者的區(qū)別。那么作為一名優(yōu)秀的管理者如何能夠在百忙之中做好管理呢?“一分鐘管理法”(One Minute Management)為互聯(lián)網(wǎng)時代提供了一個非常有效的切入點。事實上所謂的一分鐘管理是指管理者必須把時間放在“刀刃”上,去做正確的事,且有意識地堅持去做!

  1、用一分鐘去評估目標的達成度

一分鐘把你的管理融入業(yè)務

  一分鐘目標評估只需要做好三點:

  第一保持一致:與你管理的人就目標取得一致意見,并設想出與之相適應的行為方式;

  第二多次評估:把每一項可衡量的目標寫在一張頁上(最多不能超過250個字),并把各項目標反復看幾遍,每一遍只需一分鐘時間;

  第三每天復合:每天抽出一分鐘時間來查看一下你的工作情況;最后,看看你的行為是否符合你的目標。

  2、進行一分鐘表揚,而不是?!疤舸獭?/span>

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  很多管理者的心智是覺得員工做的好是應該的,因此對于員工的表現(xiàn)經(jīng)常視而不見,如果員工出錯了,則會嚴加批評或許這正是KPI留下的后遺癥。而優(yōu)秀的管理者需要意識到表揚與激勵的實際意義大于批評與責備。如果管理者每天能夠對每一個下屬的進步進行一次1分鐘的肯定與認可,那么團隊的工作效率會有明顯的提升。

  3、及時一分鐘批評,而不是“秋后算帳”

一分鐘把你的管理融入業(yè)務

  及實地反饋是一種重要的領導行為!那么,管理者是如何進行一分鐘批評的呢?

  首先,清楚明了地告訴下屬在一定期限內如何工作;

  其次,發(fā)現(xiàn)差錯,及時懲戒,具體指出錯在哪里;

  再次,以毫不含糊的語言告訴他們,你為他們的錯誤而感到難受;

  最后,令人難堪的短暫沉默,讓他們感受你的心情。

  4、進行一分鐘簡練陳述,而不是無重點

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  如何讓自己的表單重點突出、層次分明是管理者必備職場技能,而實現(xiàn)這一個說話的目標,主要做好以下四件事情即可:

  首先,利用一句話說明講話內容的中心;

  第二步利用“123”原則分步闡述次內容;

  再次進行一句話總結;

  最后詢問下屬是否理解。

  5、一分鐘識別關鍵信息,而不是單向記憶

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  職業(yè)經(jīng)理人每天都必須閱讀大量的郵件、資料與報告,快速整理出關鍵信息,及時吸收與學習,在互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫的時代,這種閱讀與學習思維是職業(yè)經(jīng)理人必備的關鍵技能。那么如何能在1分鐘內容進行高效的識別學習呢?

  首先,閱讀前需要帶著1——2個關鍵問題進行閱讀,

  其次,能從閱讀資料中識別和提煉關鍵詞;

  最后,是進行邏輯排列。

  6、全面的關懷,而不是只關心績效

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  一分鐘關懷是指關注下屬的情感變化,他們能通過一分鐘的電話問候維護家庭關系,也會通過一分鐘關懷下屬的生活與情感問題,而非單純的績效。

  一分鐘關懷是指能感受得到他工作表現(xiàn)和情緒的變化,這時需要做出一分鐘的關懷談話,經(jīng)理人需要詢問下屬工作中的困難表示支持,也需要做出緩解對方壓力的領導力技巧。但這對于大多數(shù)的管理者來說,或許更多關注于下屬的績效表現(xiàn)。

  總結:一分鐘管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。一分鐘管理的核心是讓管理行為融入到具體業(yè)務中,能夠真正滴實現(xiàn)用管理推動業(yè)務的目的。

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