企業進行培訓時，要遵循以下程序：a。培訓需求分析評估；b。確定培訓項目；c。制訂培訓計劃；d。制定培訓目標；e。培訓項目的實施與管理；f。培訓效果的評估。在制定培訓目標時，通常將培訓目標進行層層分解，從高到低分為三個層級：終極目標、階段目標、工具目標。三個目標各自功能。
龜兔賽的故事，告訴你如何做培訓
本文通過龜兔賽跑的故事及其六次演繹，重點談談培訓目標的第三個層級：培訓工具目標的開發。
第一個工具目標：工作意愿
第一次龜兔賽跑：兔子驕傲自滿，認為自己比烏龜跑得快，中途睡大覺，而烏龜認真比賽，結果超過兔子贏得了比賽。
啟示：工作意愿比工作技能重要。
在規劃企業培訓工具目標時，首先要考慮員工的工作意愿。員工的工作意愿好與差，直接關系到工作績效的高低和企業目標能否達成，因此，工作意愿比工作技能更重要。工作意愿包括：員工工作態度、價值觀、對企業的認可度、從事工作的喜愛程度等。影響員工工作意愿的因素主要有三個。
第二個工具目標：工作知識
第二次龜兔賽跑：兔子總結第一次失敗的教訓，通過學習，了解到烏龜要冬眠，于是約定在冬天和烏龜賽跑，結果，烏龜缺席，兔子輕松地贏了烏龜。
啟示：知識也能決定成敗
在知識經濟時代，對企業而言，知識的重要性不言而喻。因此持續地對員工進行工作知識的培訓，理所當然地成為企業培訓員工主要目標之一。企業在對員工進行培訓時，必須挑選對員工工作有用的知識，挑選能轉化成員工技能、能力的知識展開培訓。隨著知識的更新，還要適時補充新的知識。
工作知識培訓主要圍繞以下方面：專業知識、基礎知識、管理知識、產業動態知識以及與工作有關的其他知識。
第三個工具目標：工作技能
第三次龜兔賽跑：兔子端正態度，高度重視，全力以赴，從頭到尾一口氣跑完，結果領先烏龜好幾公里。
啟示：在工作愿意相同的情況下，技能決定成敗。
在將工作意愿、工作知識設定為培訓工具目標后，工作技能將作為我們培訓的第三個工具目標。當我們評估培訓需求，進行組織分析、任務分析和人員分析時，工作技能都是一個非常重要的分析項目。如：打字員需要快的打字速度、司機需要熟練的開車技巧、航天員需要熟練地操作各種航天設備等。
工作技能培訓主要圍繞以下方面：基本崗位技能、運用工具技能、溝通協調技能、表達交際技能等。
第四個工具目標：工作多技能
第四次龜兔賽跑：在連續輸掉兩輪以后，烏龜開始反思：和兔子相比，自己的長處到底在哪里，不能以己之短比人之長。于是比賽的終點設在幾公里以外的河對面，雖然兔子一路領先，最后因為不會游泳，結果還是輸了。
啟示：在復雜的環境中，多樣技能決定成敗。
對一個組織而言，不僅需要有一技之長的專才，更需要擁有多種技能的復合型人才。一個合格的管理者，不僅要精通業務，而且要具備組織、溝通、協調、控制等管理能力。一個優秀的HR，不僅要掌握和運用HR專業知識和技能，還要熟悉公司業務，了解公司相關產業及技術等。因此，在進行培訓項目設計時，多技能的培訓更適用。
工作多技能培訓在以下情形必須展開：晉升管理人員前的訓練、崗位輪調、橫向聯系較多的部門人員、儲備干部。
第五個工具目標：團隊合作
第五次龜兔賽跑：比賽的終點仍設在幾公里以外的河對面。通過對前幾次經驗和教訓的總結，烏龜和兔子商議：兔子背著烏龜跑陸路，烏龜背著兔子游水路，結果大家都贏了。
啟示：團隊合作比個人競爭更有效率。
在市場經濟環境下，企業面臨日益激烈的競爭。對一個組織來說，團隊合作成功與否，直接關系到企業在競爭環境中能否取勝。個人的能力再強大，如果在組織中不能形成合力，不但不能產生作用，反而會產生內耗或互相推諉、扯皮，最終導致失敗。因此，團隊合作越來越受到組織的重視和關注。
團隊合作培訓主要圍繞以下方面：什么是團隊？優秀團隊的特點是什么？團隊的重要性及團隊的認同感是什么？團隊中個人扮演的角色是什么？個人如何在團隊中發揮作用？組織行為學等。
第六個工具目標：合作方式
第六次龜兔賽跑：比賽的終點設仍設在幾公里以外的河對面。經過烏龜和兔子的再次商議：兔子負責陸路，烏龜負責水路，揚長避短，結果大家的能力得到最大發揮，效率最高。
啟示：揚長避短的合作方式比取長補短的方式更有效率。
對組織而言，不僅需要團隊合作，更重要的是講究團隊合作的方式，在團隊組合過程中，如何進行優勢互補是優秀團隊的本質和核心競爭力。這種優勢互補主要圍繞以下方面組合：
1、性格方面的互補；
2、 知識結構的互補；
3、 能力結構的互補；
4、 工作經歷的互補；
5、年齡結構的互補；
6、性別的互補等。
綜上所述，培訓工具目標的開發主要有：工作意愿的開發；工作知識的開發；工作技能的開發；工作多技能的開發；團隊合作的開發；團隊合作方式的開發。
