蘋果公司在當?shù)貢r間昨天晚上宣布，該公司終于找到了新的零售主管：全球知名奢侈品公司Burberry首席執(zhí)行官安吉拉·阿倫茨（Angela Ahrendts）。
阿倫茨擔任Burberry首席執(zhí)行官一職已有多年時間，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，這家公司在國際市場上取得了重大的增長。在過去兩年時間里，蘋果零售主管這個崗位的人選一直都頗受爭議，而阿倫茨擁有領(lǐng)導(dǎo)一家知名公司實現(xiàn)全球增長以及以高端產(chǎn)品為重點的經(jīng)驗，這可能意味著由她來接任這個崗位是非常合適的。
蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）也同意這種看法，他特地抽出時間向該公司員工就這一聘用程序作出了解釋。在當?shù)貢r間今天早上，他向全公司員工發(fā)出了一份備忘錄，談到了他認知中的阿倫茨以及她將如何與蘋果的公司文化相契合等問題。
在出任零售主管以后，阿倫茨不僅將負責運營蘋果的實體零售店，同時也將負責運營其在線零售店，這在蘋果歷史上還是第一次。
庫克說道，從很久以前他就希望零售主管這個崗位的職責同時覆蓋在線和實體零售兩個領(lǐng)域，但在遇到阿倫茨以前他一直都沒有足夠的信心來讓這種構(gòu)想成為事實。
“我想讓一個人來領(lǐng)導(dǎo)這兩個團隊的想法已經(jīng)有一段日子了，因為我認為這將令我們的客戶得到更好的服務(wù)。但在遇到阿倫茨以前，我從來都沒有碰到過其他能讓我相信其可以同時領(lǐng)導(dǎo)這兩個團隊的人。”庫克在這封電子郵件中寫道。
庫克還進一步談?wù)摿怂c阿倫茨之間的交往過程：“我們首次碰面是在1月份，在當時的那次會議上我就知道，我想要讓她加入蘋果。在過去幾個月時間里，我們彼此之間的認識程度不斷加深，每一次對話都會給我留下更加深刻的印象。”
庫克還在郵件中提到，阿倫茨將如何與蘋果“以人為本”的公司文化相契合：
“她有著跟我們一樣的價值觀，而且也跟我們一樣看重創(chuàng)新。跟我們一樣，她也非常看重客戶體驗。她十分關(guān)心人才問題，跟我們有著同樣的觀點，即我們最重要的資源以及我們的靈魂都在于人才。她對于豐富其他人的生活有著一種信仰，而且擁有極高的智慧。
在安吉拉的職業(yè)生涯中，她已經(jīng)證明自己是一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有經(jīng)過實踐證明的過往記錄。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，Burberry經(jīng)歷了一個驚人增長的時期。在這個階段中，她一直都把重點放在品牌、文化、核心價值以及正能量所擁有的力量等問題上。“
正如蘋果在此前公布的新聞稿中所指出的那樣，庫克也解釋道，阿倫茨將在2014年春出任蘋果零售主管：
“在未來幾個月時間里，安吉拉將需把重點放在Burberry領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡的問題上，隨后將在明年春加盟蘋果。我確信，當你們所有人見到她的時候，就會知道為何我對她即將加入我們的管理團隊這件事情感到如此激動。”
最后，庫克還對曾在他尋找一位新的高級副總裁期間負責運營零售業(yè)務(wù)的高管們表示感謝。“我想要對我們所有的零售負責人表示特別的謝意，你們的力量、才能和領(lǐng)導(dǎo)能力讓我得以有幸花時間去尋找一位人才，并找到了世界上最適合這個崗位的人。”他寫道。
庫克所提及的“零售負責人”很可能指的是零售店業(yè)務(wù)負責人史蒂夫·卡諾（Steve Cano）、不動產(chǎn)業(yè)務(wù)負責人鮑勃·布里杰（Bob Bridger）以及前金融副總裁吉姆·比恩（Jim Bean）。
最近幾個月以來，蘋果已經(jīng)從時尚領(lǐng)域中聘用了其他一些零售高管，其中包括李維斯（Levi‘s）的一名高級副總裁等。此外，蘋果還聘用了伊夫圣羅蘭（Yves St. Laurent）首席執(zhí)行官保羅·迪維（Paul Deneve）和耐克首席設(shè)計師本·謝弗（Ben Shaffer）等人，愈發(fā)凸顯了該公司對時尚界高管的興趣。
