1.360必須在所有客戶端完成對扣扣保鏢和惡意污蔑騰訊的隱私保護器的卸載；
2.360立即停止攔截騰訊和其他合法程序，并公開承諾今后不攔截騰訊程序，公開承諾今后不發布攻擊騰訊產品任何軟件，公開承諾今后不盜用任何QQ用戶資料；
3.360向騰訊公開道歉，賠償損失。
晚間九點，360官方在接受新浪科技連線時證實，由于360扣扣保鏢和騰訊QQ之間存在技術沖突，為了不至于給用戶造成傷害，已經對這款產品做暫時的下線處理。
「各方反應」
網民：歡迎加我MSN好友
昨日，眾多QQ好友在QQ群中討論360與QQ之爭時表達了憤怒，但更多是無奈。作為一種抗議，QQ好友間紛紛開始通報自己平時少用的MSN.有網友也在建議單位開通MSN，以方便同事間交流。
“我不喜歡被威脅！”一網友憤怒表示今后將還用MSN，并號召QQ好友“歡迎加我MSN好友”。不過，也有網友表示從未用過MSN，覺得還是 QQ好用，一時難以替換。同時使用MSN和QQ的一位用戶則提醒：“MSN一個最大壞處就是隱私比QQ更不受保護，特別容易留聊天記錄，最好用完以后經常要注意刪掉聊天記錄。”
專家：QQ也是在防守
新浪微博上不少人表示騰訊忽視了用戶的選擇權，稱其態度太過“高傲霸道”，有QQ付費用戶號召組團索賠。知名律師于國富則提醒說，如果360真的干擾了騰訊軟件運行，導致騰訊不能向用戶提供所承諾的服務，因此停止服務，就不能輕易說騰訊不正當競爭，“QQ也是在防守”。
其他廠商：借機宣傳爭取眼球
騰訊昨日在“致廣大QQ用戶的一封信”頁面推薦用戶在卸載360后，可以選擇安裝如下三種免費殺毒軟件：德國殺毒軟件 AviraAntiVirPersonal、可牛免費殺毒、AVG殺毒軟件。同時，騰訊還提醒用戶可以選擇安裝金山網盾、金山衛士2.0.1正式版及QQ 電腦管家等三種免費安全輔助軟件。
記者注意到，可牛與金山正是此次站在騰訊一邊，聯手反擊360的同盟。
遭遇過360封殺的老牌殺毒軟件廠商瑞星，昨晚也通過微博表示“親愛的用戶，如果您受到了打擾，可以選擇用瑞星啊。”言辭不乏調侃之味。
此外，中國電信、移動飛信也在微博上宣傳各自的功能，爭取用戶的眼球和下載使用。
「小貼士」如何同時運行QQ、360
告訴大家怎么去禁止QQ的安全組件，來解決QQ和360的沖突問題。原理很簡單，禁止QQ安全組件的運行。
XP系統，在C：\DocumentsandSettings\用戶名\ApplicationData\Tencent\QQ下，把 SafeBase這個文件夾的權限設置為完全拒絕。如果看不到安全選項卡，請確認登陸windows的帳號具有管理員權限。去工具-文件夾選項-查看中將 “使用簡單文件共享（推薦）”。
WIN7系統，在C：\Users\用戶名\AppData\Roaming\Tencent\QQ下，把SafeBase這個文件夾的權限設置為完全拒絕，原理和XP系統的一樣。
騰訊、360戰史
2010年中秋節前后……
騰訊選擇在二三線城市推廣QQ醫生安全軟件，市場份額近40%.360很快意識到了QQ醫生的威脅。
9月27日
360發布隱私保護器，專門曝光窺私軟件，發布當時該軟件僅支持監控QQ.
騰訊對外發布聲明回應，稱騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為。
10月11日
360發布《用戶隱私保護白皮書》，闡述360旗下每款軟件的工作原理。
騰訊公布QQ安全檢查原理、機制和效果，稱將對360采取法律措施。
9月28日
騰訊科技在顯著位置發表文章，稱360瀏覽器涉嫌借色情推廣已被調查。
360否認瀏覽器涉嫌色情報道，稱報道“造謠”，已向公安局報案。
10月12日
騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。
10月13日
360回應稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長期存在的歷史問題，用戶最有權監督。
10月14日
騰訊宣布正式起訴360，要求奇虎及其關聯公司停止侵權。
360聲明稱騰訊起訴360是打擊報復，對此360將反訴。
10月15日
金山安全和卡巴斯基參戰，指責360軟件存在重大安全漏洞。
360董事長周鴻祎表示，360免費殺毒顛覆了傳統收費殺毒，所以遭到全行業嫉恨。
10月29日
360公司宣布推出“扣扣保鏢”，稱該工具全面保護QQ用戶的安全。
騰訊聲明強烈譴責“扣扣保鏢”通過外掛破壞QQ功能，稱將追究360法律責任。
