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績效考核切勿過分注重公平

萬保人力資源   2021-05-27   瀏覽量:972

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要使績效管理取得成效,最重要的一點是實現績效考核與薪酬激勵的公平公正性。只有公平、公正才能使人信服,才能促進個人和組織的績效提升。但應注意,沒有絕對的公平與公正,激勵效應是績效管理發揮作用的機制,如果只關注絕對的公平而忽視激勵效應,那是得不償失的。

現實案例

筆者曾向某部門經理詢問:“您能不能對下屬的工作績效進行有效區分,哪個績效優秀?哪個需要改進?”對于這個問題他感到非常困惑,他說:“有的工作很努力,但基礎不是很好,工作效果一般;有的在業務方面大膽開創,但有時工作細節不到位;有的工作成績平平,但在計算機使用方面有特長,因此如果真要選擇一個優秀的,的確非常困難。”

事實上,這位經理的感受頗具代表性。作為經理,他對待績效考核的工作態度是非常認真的,但對績效管理的認識還存在差距。績效考核要體現戰略導向,在一定期間符合公司發展戰略導向的行為就應該受到獎勵。如果公司本期對業務開拓創新有更大要求,那么開拓創新的行為就該受到鼓勵;如果公司業務發展壓力較大,那么業務出色的員工更該受到激勵。因此績效管理要考慮戰略導向,績效管理的目的是為了提升績效。

公平是個體主觀感受,由于信息不對稱,往往高估別人的報酬,由于人的本性,往往高估自己的投入,因此絕對的公平很難達到,應該追求的是相對公平。

  • 激勵效應在績效管理過程中發揮著重要的作用,激勵是手段,激勵內容和激勵方式應符合員工的真正需求。

管理者應認識到:

  • 信息公開非常重要,要盡量做到過程公平,這樣會減少感覺誤差,增加員工公平感,對管理帶來促進作用。

  • 員工認為不公平在一定程度上是正常現象,如果所有人都有公平感,那是不正常的。

  • 公平也是歷史階段產物,不同時期人們對公平評價標準不一樣,追求公平要考慮企業現狀及發展階段要求。


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